Гарантии

Наши клиенты могут не опасаться, что после установки и настройке оборудования они останутся без поддержки в случае поломок, ухудшения качества сигнала. В Москве и МО имеются наши сервисные мастерские, где мы осуществим бесплатную диагностику и ремонт оборудования. Также здесь возможен постгарантийный ремонт. Мы предоставляем следующие гарантийные обязательства на:

• Оборудование – в соответствии с гарантией производителя на конкретное оборудования
• Комплектующие – 6 месяцев
• Монтаж – 1 год
• Качество сигнала (размещение антенны, настройка оборудования) – 1 год

В случае ухудшения качества сигнала или приема каналов спутникового телевидения, поломках комплектующих вы всегда можете связаться с нами и мы бесплатно выполним соответствующие работы по гарантии.

Обращаем внимание, что гарантия не распространяется на поломки, вызванные непосредственным вмешательством пользователя (подключение несовместимой аппаратуры, устройств сторонних производителей, разборку и попытки ремонта оборудования), самостоятельную перенастройку оборудования, изменение положения антенны, нарушения правил эксплуатации, представленных в руководстве пользователя. Гарантийные обязательства также не распространяются на неисправности, вызванные стихийными бедствиями и форс-мажоре. Подробнее о случаях, при которых нарушается гарантия, вы можете узнать непосредственно у мастеров во время установки или у нашего менеджера по контактам:

Связаться с нами можно удобным для Вас способом:

Заказать звонок